把你的简历顺利提交到HR面前， 让HR浏览那宝贵的10秒钟， 是求职工程的第一次竞争。
成功是由无数个小细节构成的， 递交简历这个小小的细节在求职过程中也充满了学问， 以下讲的主要是如何用E-mail投递简历。
最好直接将简历粘贴在正文中（粘贴后要重新排版， 并且打印出来看看版面是否宽松舒适）， 不要以附件的形式发送（除非公司要求如此）。一些大公司采用非常敏感的防火墙， 可能你的邮件永远到不了HR手上。
尽量不要在公共机房修改或发送简历， 那些病毒累累的机器恐怕只能让你的简历被拒之防火墙外。
以email发送简历的时候， 要注意以下一些细节:
1. 让你email的附言成为“美言”
Email简历的时候， 要写下有针对性的附言， 好的附言， 如同“美言”， 能传达给HR这样的信息：
（1） 你符合HR最基本的几点要求。
（2） 你是个干练的人， 而且颇有情趣！
读者一定会问： 怎么做到这两点呢？那么， 请你假设自己是HR， 体会一下这封email:
To: hr@guangzhouneworiental.org
From: yangping@sina.com
subject: 杨平应聘口语教师中英文简历， 谢谢您！
Dear Sir Ｏr Madam,
您好！我应聘的职位是： 新东方听力口语部教师。
我叫杨平， 男， 29岁， 英语专业八级， 在“福德英语培训学校”主讲“美国口语”2年有余， 去年被评选为“年度优秀教师”。
附件是我的中英文简历， 同时我把简历粘贴在屏幕上， 以免附件万一出现下载困难而耽误您的时间。谢谢！
很快就是五一劳动节了， 顺祝您享受劳动， 好好工作， 天天快乐！:）
申请人： 杨平 130-000-999-99
这份email好吗？好在哪里？
（1） 言简意赅勾勒出自己“合格”的背景， 立刻引起HR注意。新东方理想中的老师形象就是： 男青年（五官是否端正无所谓）， 英语好， 有授课经验。
（2） 为HR着想， 给HR行方便， 那是相当的体贴！
（3） 一句幽默的“好好工作， 天天快乐”， 可能令HR欣然笑纳你的简历。
2. 写好英文附言
一般来说， email的附言要用中文来写。如果一定要用英文写附言， 请参考此例。申请人刘美， 应届毕业生， 应聘汇丰银行“客户服务代表”：
To: recruitment_spc@fhbc.com.cn
From: Liu Mei
Subject: LIU Mei’s Resume for “PAC/0806 Customer Service Officer”
Dear Sir Ｏr Madam,
I am writing this letter to apply for the position of PAC/0806 Customer Service Representative. My name is Mei LIU. I am 23, female. My major is Business English. I worked with foreigners at Guangzhou Trade Fair twice an d I had patience as a telephone operator.
Attached is my resume in both Chinese an d English. For your convenience I also pasted my resume below in case the attachement said be viewed.
Thank you for your time.
Best regards,
Mei LIU :）
以上这封英文附信两点值得学习：
（1） 避重就轻： 大专的学历不占优势， 所以直接写自己的专业“商务英语”；
（2） 优点突出： 汇丰银行的客户服务代表是什么要求？至少有三个： 外表端正， 声音甜美， 英语好一些！所以， 用下划线突出二个内容： 商务英语专业和外国人共事过（实际上， 刘美小姐在广交会上是“引导员”， 任务经常是： You want to go to the toilet? Follow me, please!）， 以及做过话务员， 接听电话可是客户服务代表的主要工作！
3. 写好email的subject
我的很多学生十分豪放， 可能是北方人， 不拘小节， email从来没有subject， 第一次是空白， 以后就都是电脑自动生成的re, re.
以下是大家发送简历常用的subject， 请你站在收信人的角度评价一下：
（1） subject: 应聘销售代表 （job application for Sales Representative）
（2） subject: 张林的简历 （Zhang Lin’s resume）
（3） subject: 张林应聘“销售代表”中英文简历， 谢谢您！（Zhang Lin’s resume for “Sales Representative”）
显然（3）的subject表达方法最好。求职目标绝对是一份简历最重要的信息， 一定要在subject中列出。如果招聘启事中列出了确切的工作名称， 如“OTC销售代表”， 或职位代码， 如“PDC/0507”， 则必须在subject和简历的最顶端清晰标明。有时， 仅仅因为你忽略了一个小小的职位代码PDC/0507， 无论你的经验多么丰富， 你的简历也会被HR弃置一旁。现实就是这么残酷！
4. 只要一个附件！
有的申请人随email发送好几个附件， 比如： “中文简历”“英文简历”及“自荐信”。
也有的申请人把所有的求职材料放在一个附件里， 比如： 张林应聘“销售代表”。
假如你是每天要下载无数简历的HR， 你会怎么办？
HR一看到有三个附件， 一般只会下载“中文简历”， 而你精心制作的另外两份材料， 连一眼都没被看到。你可能会问： “大公司的HR不会这么做的吧？多没有专业精神哪！”其实答案很简单， 用赵本山的感觉说： “谁收谁知道！”逐个下载然后打印， 麻烦哪！
5. 下载你的求职材料， 要多长时间？
很多申请者喜欢在简历里面插图， 或者把学校的校徽放进去， 这可能会导致下载速度过慢。
发出简历之前， 先发给自己， 感受一下， 再作调整！
6. 你都给HR发了什么文件？
我有的学生很“体贴”， 他把成绩单， 获奖证书等七八份文件统统复印， 然后以压缩版统统发给HR， 也同样发给我一份。我花费了5分钟的时间（虽然我的网速并不慢）下载并解压。打印完竟有10页之多， 包括： 中英文简历， 自荐信， 成绩单， 毕业证书， 学位证书， 成绩单， 获奖证书（可气的是竟然包括一张学校长跑冠军证书！）。
那么， email简历需要发什么文件呢？ 招聘启事上通常都要求“学历证、 学位证、 身份证复印件、 小一寸相片”， 笔者的建议是：
（1） 如果这是你非常感兴趣的职位， 一定要选择“邮寄简历”， 把对方要求的文件统统发过去；
（2） 如果只是“尝试”一下， 则只email简历和照片即可， 并在简历上注明“为防止您下载过慢， 本人将在面试时携带‘三证’以供您查验， 谢谢！”HR一定更喜欢这种做法。
7. 一丝“温情”的email结尾
你的email是如何结尾的？假设你是HR， 感受一下以下这些结尾语哪个更让你喜欢：
（1） 祝商祺！Best regards.
（2） 敬侯您的佳音！Your early response would be highly appreciated.
（3） 希望能给予我一个面试机会！I would highly appreciate if you could grant me an interview opportunity.
（4） 下周是中秋节， 顺祝您合家欢乐， 心想事成！Mid-autumn Festival is on the way. I would like to take this opportunity to wish you a happy Festival!
（5） 五一黄金周将至， 提前祝您有个愉快的假期！May 1st Golden Week is coming, I’d like to take this opportunity to wish you a Happy Holiday!
我更加喜欢上面的（4）和（5）结束语， 你呢？
你可能会说： “哎呀， 没有节日临近怎么办？万一最近的节日是清明节怎么办？”那么， 你完全可以写：
（1） 春光明媚， 顺祝您好心情！
（2） 秋高气爽， 顺祝您心情愉快！
这样的结尾也颇令人喜欢， 尤其会打动那些年轻的情绪化的HR助理小姑娘。不过， 这种结尾不适合英文简历， 我们前文多次讲过， 英文简历更加注重“冷冰冰的事实与数字”。
8. 写email， 请使用中文（绝大部分公司）
即使很多外企使用英文作为招聘语言（可能是为了突出企业的欧美形象）， 但是下载求职email的都是中国人， 使用汉语更加方便。
但是， 如果你申请的是一些相对高级的职位， 比如“人事主管”等， 假如对方的招聘启事完全是英文的， 则尽量使用英文写email。因为很可能外方经理直接阅读你的简历。
选自《这些道理没人告诉过你》，群言出版社出版 杨萃先 颜培程 刘佩 杨凤仙 著
