工作职责：
1、承担大数据平台的运营工作，负责收集、整理、分析用户对平台数据使用情况；
2、负责多种渠道的客户服务，问题解答，分析及技术支持、提升客户满意度，跟踪用户反馈问题直至回归关闭；
3、根据产品设计需求制定测试计划，设计并执行测试用例，协助开发完成软件部署、联调测试工作；
4、与项目组成员进行积极有效的沟通，总结系统运营中存在的问题，并提出建议、优化测试流程
5、根据要求编写和管理系统运营过程中的相关文档。
岗位/技能要求：
1、熟悉LTE/5G关键技术、组网方式、空中接口、主要过程，有扎实的技术功底；
2、5年以上LTE优化项目经验，做过多个专题优化项目
3、熟悉LTE/5G网络KPI指标体系，掌握常见KPI的优化提升方法；
4、熟悉LTE/VoLTE/5G基本信令流程，具备常见异常信令分析技能；；
5、熟悉容量相关指标，熟悉常见容量解决方案；
6、熟悉OMCR的操作，对各级参数有较深的认识，针对网络问题提出参数优化方案；
7、至少熟悉诺西/华为/中兴一种硬件产品和熟练操作对应厂商网管，针对网优平台等省公司平台可熟练操作；
8、具备较强的项目管理能力、沟通能力和PPT报告能力；
9、具备至少一种原型图制作工具的使用，墨刀、Axture等；
10、具备平台开发项目经验者优先。
办公地点：河北省石家庄市裕华区昆仑大街89号（河北省移动）
备注：候选人能够近期随时到现场进行面试。该岗位属于诺基亚人事外包岗位。
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