1、区域内日常管理沟通、工作指导等、区域内组员项目质控,根据项目质控计划及公司质控部的要求完成项目质控并将质控记录反馈给项目负责人与公司质控部进行存档。对质控中发现的问题进行后期跟踪,对质控发现问题的组员进行相关培训;2、协同处理大区内重大项目投诉,指导相关岗位完成投诉调查并给出处理建议。协助公司进行区域内合作方关系维护,如机构、研究者及其他第三方合作者的关系维护客户投诉处理,负责处理来自各方反馈的投诉并给与回复意见及处理结果,直至投诉处理完成;3、对项目经理所需人力资源进行初始调控,根据实际情况发现问题并有针对性的进行人员管理指导工作;对区域内新老人员比例进行调控,稳定人力资源成本输出;4、协助区域领导负责研究中心优选SMO工作任务,积极拓展和维护研究中心工作;5、区域内文化建设,人员稳定性把控;6、根据公司绩效制度监督完成大区的绩效考核,并根据辖区内绩效考核结果协同人力资源部整理发现各区问题,进行区域性工作指导;7、招聘面试,协助人力资源部完成新员工的面试,并书面反馈面试记录,给出人员选聘最终结果;8、监管区域内培训工作的执行,对区域内人员整体素质进行分析把控,协同培训部完成相关工作的开展;9、监督管理区内高层管理人员的入离职工作; 10、监督执行区内人才梯队建设工作,为公司适时输送人才;11、 大区内财务管理,根据预算对各区域的财务成本进行控制和监管;12、承担公司项目的区域内的进度指标;
1、大专及以上医学、药学、护理学相关专业;2、行业内工作经验3年以上,1年以上人员管理经验;3、良好的问题处理与沟通协调能力,善于人员沟通;
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