岗位职责：
1.受理客户咨询并接收客户日常下单及订单管理；
2.服务跟踪管理，及时处理问题及其他售后服务工作；
3.客户满意度调查、客户回访与维护工作；
4.协助公司对其所服务大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作；
5. 整理客户需求、下单批次、产品组成，针对客户数据进行统计分析；
6.协调和衔接生产制作部门工作。
任职要求：
1.身体健康，形象气质良好；
2.熟练操作办公软件；，有同行业经验者优先；
3.语言表达及沟通协调能力较强，能够独立进行客户服务工作；
4.具备职业化修养，学习能力强，能够尽快掌握本公司相关业务知识。
工作地址：郑州市未来路与郑汴路交叉口绿都广场C区2203室
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