工作职责:
1.公司服务指导的流程做好客户接待工作。
2.负责车辆的接待、报价、问诊、交车等工作。
3.负责准确记录车辆信息、客户信息并做好车辆档案管理工作。
4.根据季节变化和客户的需求变化,向公司领导提出一些客户关怀及服务营销活动。
5.加强与其它部门的沟通,保证车辆按时、保质交车。
任职资格:
1、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
3、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
4、有汽车服务接待同行业经验。
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