电话催收员

负责对银行信用卡逾期客户进行催收回款

工作内容：

1、负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收，记录催收结果并及时跟踪后续情况；

2、根据工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行进行分析研究、，提出有针对性并切实可行在解决办法，确保完成业绩目标；

3、调查客户的还款能力，评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段

4、开拓各种有效的信息修复渠道，进行失联客户的信息修复工作，提高回款率，减低坏账损失；

5、针对中高期违约客户，及时与相关部门沟通，提出有效催收措施，指导催收策略落实，跟进催收效果

职位要求：

1.严格遵守公司各项规章制度；

2.信守职业道德和个人职业操守；

3.性格开朗，积极向上，沟通表达能力强，善于与不同人群沟通；

4.20-45岁，无犯罪记录与不良征信，大专以上学历，能力优秀者学历可适当放宽至高中；

5.有信用卡或逾期帐款催收业务相关经验、退伍军人或具有司法从业经历的优先考虑；

6.熟悉办公计算机操作。

工作时间：

8:30-12:00,14:00-18:30