岗位概述
负责公司产品的安装、调试、培训、验收、资料整理等,确保项目顺利交付。
岗位要求
1.通信、计算机、电子及相关专业背景,熟练掌握通信原理、计算机网络基础、电子基础知识等。
2.对安防系统、计算机网络系统、多媒体会议系统、LED显示系统的安装、调试全过程熟悉,或熟悉建筑智能化工程项目管理流程,善于施工计划安排、施工质量控制,有能力编写完整施工管理及工程验收文档。
3.对项目应用到的产品能够熟练掌握,包括讲解、安装、调试、使用、培训、故障处理等,并跟随公司产品演进和项目需要而不断学习。4.能够和客户保持良好关系、具有较强沟通能力,能够顺利完成项目交付。5.技术水平高,服务态度好,能够及时处理网上问题,获得客户好评。
6.能够按照公司工作规范输出项目过程文档。
7.有公安、政府、应急等项目交付经验者优先。
8.本科及以上学历,有相关工作经验者优先录用。
岗位职责
1.参与项目全过程实施,包括工堪、安装、调试、培训、验收、资料整理等,确保项目交付成果符合预期。
2.收集并及时反馈客户需求、产品优化建议或意见、项目机会、设备运行情况等,并能有效进行自我分析后反馈回公司。
3.及时处理故障,保证产品在网稳定运行并输出《故障报告》。
4.协助销售和售前同事完成产品演示工作。
5.服从公司工作安排,以客户利益为导向。
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