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推荐职位: 物业客服专员
  • 招聘人数:3-4人
  • 学历要求:本科
  • 年龄要求:25-35岁
  • 职位类型:全职
  • 经验要求:3-5年
  • 薪资待遇:3001-4000
  • 电子信箱:登录网站后查看
  • 联系电话:登录网站后查看
  • 工作地点:河南郑州
  • 有效期至:2025年05月03日
  • 语言要求:
  • 福利待遇:
  • 职位描述:


    岗位职责:

    1、负责接待业主来电或来访的投诉、报修、咨询等,解决客户投诉或提出的问题,做好回访与记录;

    3、负责前台各类文件资料、业主档案、钥匙的管理,各类通知、文件、报表、宣传稿件等的撰写;

    3、负责业主入伙手续办理、钥匙管理、***整理、房屋质量问题等整改及跟进工作;

    4、负责业主应缴物业、水电费用收取。


    任职要求:

    1、相关专业中专以上学历;

    2、有一定的沟通能力,乐于学习相关工作专业知识;

    3、办公软件操作、计算机基础操作等技能。

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公司简介:郑州人文物业管理服务有限公司
  • 从事行业:物业管理/商业中心
  • 企业性质:民营
  • 企业规模:20人以下
  • 创办时间:
  • 联 系 人:HR
  • 邮政编码:
  • 公司主页:
  • 公司地址:帝湖南通顺驾校东200米
  • 公司简介:
郑州人文物业管理服务有限公司成立于2006年8月,郑州市物业管理协会会员单位,属于房地产集团公司下属子物业公司,旗下物业公司分别为郑州人文物业管理服务有限公司、郑州人文物业管理有限公司平顶山分公司、郑州人文物业管理服务有限公司濮阳分公司。是一家具有独立法人资格、独立产权结构的市场型专业化、现代化、规范化的物业服务公司。公司本着“方方正正做人,踏踏实实做事”的原则,以“忠于职守、诚信务实,记住客户、忘记自己、无微不致、无限关怀”为服务理念,以“服务创造价值,品质成就未来”为经营理念,融规范管理于优质服务之中,注重实现经济效益、社会效益、品牌效益的统一,利用团队多年的实际操作所积累的丰富管理经验,通过投资收益,控制成本获利,用优质服务换取业主的信任和满意。
公司根据“微利”、“业主至上”的原则,努力丰富和完善各项规范及服务流程,通过系统、全方位、多层次的培训,提高员工素质,达到真诚服务、星级居住的标准,确保业主享受高品质的服务。集团接管楼盘的物业类型包括多层住宅、小高层住宅、高层住宅、办公楼等。主要有平顶山分公司、郑州公司、濮阳分公司;顾问服务公司:郑州郡府物业服务有限公司、郑州嵩山物业服务有限公司、郑州淮安物业服务有限公司,项目有路砦花园、阳光四季、人和家园、溪山郡府共计96万平方建筑面积;集团物业管理面积总计280万平方米。