岗位职责：
1、完成日常接待工作，讲解水平达到一级讲解标准；
2、熟练掌握接待工作技能，提高接待讲解质量；
3、接待过程记录完整，确保资料的全面性和准确性；
4、 每周进行接待情况统计汇总，对接待过程中出现的问题及时反映给部门主管，与相关部门人员协调沟通；
5、检查本组工作必备用品及设备的使用情况，及时给与补充和申报、维修、保养。
任职要求：
1、身高165厘米以上，形象好、气质佳；
2、大专及以上学历；
3、语言类、旅游类专业者优先，普通话标准；
4、思维敏捷，性格活泼，待人接物热情大方得体。
