职位描述
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、大专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力
2、要求一定要有客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
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特别申明：
如遇无效.虚假.诈骗信息 请立即举报，求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗，如遇信息不实请举报
联系方式
企业没有开放联系信息；请直接申请职位！