职位详情

1733JU-咨诉服务岗

2025-01-23
¥5001-6000
基本信息
  • 工作性质:全职
  • 工作地区:河南/郑州
  • 工作经验:1年以下
  • 学历要求:大专
  • 招聘人数:3-4人
  • 到岗时间:2周以内
  • 年龄要求:25-35岁
  • 性别要求:不限
  • 教育程度:大专
  • 婚姻状况:不限
  • 有效日期至:2026-07-26
  • 职位类型:客户代表
  • 从事行业:基金/证券/期货/投资
职位描述
疑难咨询案件处理;
1.疑难咨询案件处理
2.投诉倾向客户拦截;
3.客户投诉问题核实/调查/回复/结案;
4.权限范围处理方案制定;
5.风险案件上报。
任职资格:1.本科以上学历;
2.有客服或处理客诉工作经验优先;
3. 性格积极乐观,思维清晰,语言表达能力优秀;
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特别申明:
如遇无效.虚假.诈骗信息 请立即举报,求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗,如遇信息不实请举报
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