1、根据的公司领导要求建立健全客户管理体制；

2、负责拟定公司会员体系，会员服务相关制度、流程、表单表格的完善；

3、利用积分的营销功能，通过双倍积分、积分加赠、等多种手段组织积分营销活动；

4、负责监管会员的积分兑换、会员返利工作；

5、负责落实公司各项会员服务项目的实施情况；

6、定期检查店铺在会员管理上存在的问题，并督促改进，了解会员消费状况，定期和核心会员沟通，了解核心会员消费需求；

7、负责对会员赠品、促销赠品的管理；

8、根据公司会员系统的发展需要，提出会员管理的改进意见；

9、协助相关部门做大客户的接待及私人订制工作；

10、完成领导交办的其他工作；

任职要求：

1、本科以上学历，市场营销、计算机专业及统计学等相关专业；

2、对服装行业有浓厚兴趣和热情，具有较强数据敏感度；

3、熟悉办公软件，对会员精准营销有一定的思路；

4、具有较强的市场敏感度，良好的数据整理统计分析能力；

5、有CRM咨询或服装企业CRM工作经验；